ETERNUSディスクアレイ製品のログ採取手順を掲載しています。
トラブル状況の確認のため、お客様に各種ログの採取をお願いする場合がございます。
ETERNUSディスクアレイ製品毎にGUIマニュアルを用意しております。
詳細は「表1」に掲載している各製品マニュアルをご覧いただき採取を行ってください。
採取できたログファイルは「資料・データの送信」よりハードウェア修理相談センターまで送信してください。
例:ETERNUS DX80 S2製品のGUI操作画面
表1:ETERNUSディスクアレイ製品別ログ採取の参照項目及びポイント
ETERNUS製品名 | 製品マニュアル | 参照項目 | ログ採取時の設定ポイント |
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ETERNUS2000 モデル50/100/200 | ダウンロード | 12.1.1 ログ採取 |
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ETERNUS4000 モデル300/500 ETERNUS8000 モデル700/900/1100/2100 |
ダウンロード | 7.1.2 ログ採取 |
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ETERNUS4000 モデル400/600 ETERNUS8000 モデル800/1200/2200 |
ダウンロード | ||
ETERNUS DX60/80/90 | ダウンロード | 8.2 ログ採取/削除 |
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ETERNUS DX60 S2 | ダウンロード | 8.2 ログ採取/削除 | |
ETERNUS DX410/DX440 ETERNUS DX8100/DX8400/DX8700 |
ダウンロード | 7.1.2 ログ採取 |
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ETERNUS DX80 S2/DX90 S2 ETERNUS DX410 S2/DX440 S2 ETERNUS DX8100 S2/DX8700 S2 |
ダウンロード | 11.2.9.3 ログ採取/削除 |
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ETERNUS DX S4/S3 series ETERNUS AF /S2 series ETERNUS DX200F |
ダウンロード | 1.13.3 ログ採取/削除 |
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ETERNUS DX S5 series ETERNUS AF S3 series ETERNUS DX8100 S4/DX8900 S4 |
ダウンロード | 8.7.3 ログ採取/削除 |
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更新日:2020年7月31日