UNIXサーバのログ採取手順を掲載しています。
トラブル状況の確認のため、お客様に各種ログの採取をお願いする場合がございます。
ログ採取時は、「ログ採取時の注意事項」を一読のうえ、採取をお願いします。
fjsnap とは、ESF(Enhanced Support Facility)の機能の一つでSolaris OSの調査資料を一括で採取するツールです。
システム運用の都合上、"fjsnap"の採取が困難である場合は、コマンドの実行結果を採取してください。
サービスプロセッサ(XSCF)の調査資料を一括で採取するツールです。
snapshot の採取方法として、「BUI(ブラウザユーザーインターフェース)から採取する場合」と「XSCF からコマンドを実行して採取する場合」の2通り記載します。システム環境にあった採取方法で snapshot を採取してください。
注1:ネットワークの設定が必要です。(設定方法については、「ログ採取時の注意事項」を参照してください。)
注2:platadmまたはfieldeng権限を持つXSCFユーザーアカウントが必要です。(設定方法については、「ログ採取時の注意事項」を参照してください。)
注3:httpsの設定が必要です。(設定方法については、「ログ採取時の注意事項」を参照してください。)
システム運用の都合上、"snapshot"の採取が困難である場合は、XSCF 上でのコマンド実行結果を採取してください。(注)
注:platadmまたはfieldeng権限を持つXSCFユーザーアカウントが必要です。(設定方法については、「ログ採取時の注意事項」を参照してください。)
fjsnap とは、ESF(Enhanced Support Facility)の機能の一つでSolaris OSの調査資料を一括で採取するツールです。
システム運用の都合上、"fjsnap"の採取が困難である場合は、コマンドの実行結果を採取してください。
LSI SAS2 Integrated RAID Configuration Utility(以下sas2ircu)を使用しコマンド出力結果を採取してください。
fjsnap とは、ESF(Enhanced Support Facility)の機能の一つでSolaris OSの調査資料を一括で採取するツールです。
システム運用の都合上、"fjsnap"の採取が困難である場合は、コマンドの実行結果を採取してください。
サービスプロセッサ(XSCF)の調査資料を一括で採取するツールです。
snapshot の採取方法として、「BUI(ブラウザユーザーインターフェース)から採取する場合」と「XSCF からコマンドを実行して採取する場合」の2通り記載します。システム環境にあった採取方法で snapshot を採取してください。
注1:ネットワークの設定が必要です。(設定方法については、「ログ採取時の注意事項」を参照してください。)
注2:platadmとfieldeng権限を持つXSCFユーザーアカウントが必要です。(設定方法については、「ログ採取時の注意事項」を参照してください。)
注3:httpsの設定が必要です。(設定方法については、「ログ採取時の注意事項」を参照してください。)
システム運用の都合上、"snapshot"の採取が困難である場合は、XSCF 上でのコマンド実行結果を採取してください。(注)
注:platadmとfieldeng権限を持つXSCFユーザーアカウントが必要です。(設定方法については、「ログ採取時の注意事項」を参照してください。)
fjsnap とは、ESF(Enhanced Support Facility)の機能の一つでSolaris OSの調査資料を一括で採取するツールです。
システム運用の都合上、"fjsnap"の採取が困難である場合は、コマンドの実行結果を採取してください。
TeraTermなどのソフトウェアを使用しOSコマンド出力結果を採取してください。
fjsnap とは、ESF(Enhanced Support Facility)の機能の一つでSolaris OSの調査資料を一括で採取するツールです。
システム運用の都合上、"fjsnap"の採取が困難である場合は、コマンドの実行結果を採取してください。
サービスプロセッサ(ILOM/ALOM)の調査資料を一括で採取するツールです。
snapshot の採取方法として、「BUI(ブラウザユーザーインターフェース)から採取する場合」と「ILOM からコマンドを実行して採取する場合」の2通り記載します。システム環境にあった採取方法で snapshot を採取してください。
注1:ネットワークの設定が必要です。(設定方法については、「ログ採取時の注意事項」を参照してください。)
注2:Admin(a)権限を持つALOM/ILOMユーザーが必要です。(設定方法については、「ログ採取時の注意事項」を参照してください。)
注3:本装置はBUI におけるセキュリティ機能が強化されているため、Internet Explorer 6.xより古いブラウザではBUI接続ができません。Internet Explorer 6.x より古いブラウザで接続したい
場合は、「ログ採取時の注意事項」を参照してください。
システム運用の都合上、"snapshot"の採取が困難である場合は、ILOM/ALOM 上でのコマンド実行結果を採取してください。(注)
注:Admin(a)権限を持つALOM/ILOMユーザーが必要です。(設定方法については、「ログ採取時の注意事項」を参照してください。)
fjsnap とは、ESF(Enhanced Support Facility)の機能の一つでSolaris OSの調査資料を一括で採取するツールです。
システム運用の都合上、"fjsnap"の採取が困難である場合は、コマンドの実行結果を採取してください。
TeraTermなどのソフトウェアを使用し以下のOSコマンド出力結果を採取してください。
LSI SAS2 Integrated RAID Configuration Utility(以下sas2ircu)を使用しコマンド出力結果を採取してください。