BX600系

索引

はじめに
System Information Dump の採取手順
Power Consumption の採取手順
show tech-support の採取手順
supportShow の採取手順

はじめに

マネジメントブレード（以下MMB）へCLI接続・ログインします。

シリアルインターフェースで接続の場合

マスターモードで動作しているMMBと管理端末をRS-232Cクロスケーブルで接続する。

管理端末でターミナルソフトウェアを起動し、MMB に接続するための設定をする。
（注）

ターミナルソフトウェアは以下の通り設定してください。

設定項目	設定値
ビット／秒	115200
データビット	8
パリティ	none
ストップビット	1
フロー制御	none
ターミナルタイプ	VT100

ネットワークインターフェースで接続の場合
1. MMB と管理端末をLANケーブルで接続する。
2. 管理端末でTelnetのクライアントソフトを起動し、MMBのポート番号を指定して接続する。

いずれの方法でも、MMBに接続すると、画面に「Welcome to management Blade n.nn」が表示されます（n.nn は版数）。続いて、「Username」「Password」を入力し、ログインします。
ログインに成功すると、「Console Menu」が表示されます。

CLIのキャプチャ設定を行った後に、対象ログを採取します。
キャプチャの設定方法はターミナルソフト／Telnetクライアントソフトによって異なるため、各ソフトの設定手順を参照してください。

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System Information Dump の採取手順

MMBへCLI接続・ログインしたのち、「Console Menu」画面で「（7）System Information Dump」を選択する。
→「System Information Dump page_7」が表示されます。
「（1）System Configuration/Status」を選択し、情報が表示されたら「0」を選択して「System Information Dump page_7」の画面に戻ります。
2と同様の操作を、以下（2）～（4）の項目についても行ってください。
［参考］各項目で採取できる内容
- （1）System Configuration/Status
  シャーシ及び、シャーシに搭載されている全てのMMB・スイッチブレードの情報が表示されます。
- （2）SEL for Management Blade
  MMB のログ情報が表示されます。
- （3）Server Blade Configuration/Status
  シャーシに搭載されている全てのサーバブレードの情報が表示されます。
- （4）SEL for Server Blade
  シャーシに搭載されている全てのサーバブレードのログ情報が表示されます。
採取できたログファイルを「資料・データの送信」よりハードウェア修理相談センターまで送信してください。

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Power Consumption の採取手順

MMBへCLI接続・ログインしたのち、「Console Menu」画面で「（1）Management Agent」を選択する。
「Management Agent」画面で「（13）Power Consumption」を選択する。
→「Power Consumption」画面が表示されます。
「（5）System Power Unit Status Table」を選択し、情報が表示されたら「0」を選択して「Power Consumption」の画面に戻ります。
2と同様の操作を、以下（6）～（7）についても行ってください。
［参考］各項目で採取できる内容
- （5）System Power Unit Status Table
  各電源ユニットごとに、現在のステータス（消費電力と電圧）を表示します。
- （6）Server Blade Power Consumption Table
  各サーバブレードの最大DC消費電力を表示します。
- （7）Storage Blade Power Consumption Table
  各ストレージブレードの最大DC消費電力を表示します。
採取できたログファイルを「資料・データの送信」よりハードウェア修理相談センターまで送信してください。

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show tech-support の採取手順

（注意）
MMB のコンソールリダイレクションにて"show tech-support"や"supportshow"を実行した場合、MMB の接続タイムアウトが発生する可能性があります。ログ採取にはTelnet 接続での採取をお願いします。

MMBへログインしたのち、「Console Menu」画面で「（3）Console Redirection」を選択する。
→「Console Redirection Table」が表示されます。
「（2） Console Redirect Switch Blade」を選択する。
→「Console Redirect Switch Blade」が表示されます。
Log を採取するスイッチブレードのスロット番号を選択します。
次のメッセージが表示されたら、【Enter】キーを押します。
- Press <Ctrl+Q> Return Console Menu
スイッチブレードのCLI（コンソール画面）を起動します。
型名により CLI で表示される内容が異なりますのでご注意ください。
- PG-SW102・PG-SW103
  CLI が起動し、Console> が表示される。
  （注）重要コマンドについては、ユーザーモードで使用できないため、特権モードへログイン（enable コマンド）
  Console> ←【表示】ユーザプロンプト
  Console> enable
  Console# ←【表示】特権モードへ移行
- PG-SW104・PG-SW105
  CLI が起動し、(Vty-0) # が表示される。
- PG-SW106
  CLI が起動し、Switch> が表示される。
  （注）重要コマンドについては、ユーザーモードで使用できないため、特権モードへログイン（enable コマンド）
  Switch> ←【表示】ユーザープロンプト
  Switch>enable
  Password:*****
  Switch# ←【表示】特権モードに移行
- PG-SW107
  CLI が起動し、コンソールメニューでログイン画面が表示される。
  Login：admin / Password：なし（初期設定）
- PG-SW114
  CLI が起動し、 (Vty-0) # が表示される。
以下のコマンドを入力し、[Enter] キーを押してログが出力されることを確認します。
- 「show tech-support」
（注）PG-SW102・PG-SW103 は show tech-support がないため個別で以下のコマンドを実行してください。
- 「show interface counters」
- 「show system」
- 「show version」
- 「show running-config」
- 「show startup-config」
- 「show interface status」
- 「show bridge 1」
- 「show bridge group 1」
- 「show vlan」
- 「dir」
- 「show interface counters」
採取できたログファイルを「資料・データの送信」よりハードウェア修理相談センターまで送信してください。
（注）採取対象に複数のスイッチブレードがある場合はすべてのブレードに対しても採取をお願いします。

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supportShow の採取手順

MMBへログインしたのち、「Console Menu」画面で「（3）Console Redirection」を選択する。
→「Console Redirection Table」が表示されます。
「（2） Console Redirect Switch Blade」を選択する。
→「Console Redirect Switch Blade」が表示されます。
Log を採取する FC スイッチブレードのスロット番号を選択します。
次のメッセージが表示されたら、【Enter】キーを押します。
- Press <Ctrl+Q> Return Console Menu
FC スイッチブレードのCLI（コンソール画面）を起動します。
login：admin
Password：password （工場出荷時）
ログイン後、********:admin> が表示されます。
以下のコマンドを実行し、ログを採取します。
- 「supportshow」
（注）場合により、supportSave の採取が必要な場合があります。
supportSave 実行時、FTP サービスがインストールされている必要があります。
採取手順は「supportSaveの採取手順」をご覧ください。
採取できたログファイルを「資料・データの送信」よりハードウェア修理相談センターまで送信してください。
（注）採取対象に複数のスイッチブレードがある場合はすべてのブレードに対しても採取をお願いします。

更新日:2019年4月16日

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