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FAQ:保守サービス報告書について

保守サービス報告書について、お客様よりご質問が多い内容をよくあるご質問(FAQ)としてまとめました。 お問い合わせの前に、是非一度ご確認ください。

ご質問一覧

回答

保守サービス報告書(PDF)はどこで確認できますか?

保守サービス報告書(PDF)は、下記にてご確認いただけます。

① SupportDesk管理者IDをお持ちのお客様

② SupportDesk管理者IDをお持ちでないお客様

  • 本サイト(ハードウェア修理相談センター)でご確認いただけます。

③ メールでの受け取り

ご参照方法について、詳しくは「サービスについて」をご確認ください。

保守サービス報告書はいつまで確認できますか?
保守サービス報告書(PDF)の掲載期限は、対象のお問い合わせの対応状況が完了となってから7年間です。
必要に応じて、保守サービス報告書(PDF)のダウンロードやプリントアウトなどの対応をお願いいたします。