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富士通 エフサステクノロジーズ

 

Japan

 

SupportDesk-Web(ID移行サイト)

SupportDesk-Webとは、お客様のご契約製品に関する情報が確認できる専用ホームページです。
本サイトは、2024年4月1日から富士通株式会社とエフサステクノロジーズ株式会社が共同で運営しています。

SupportDeskサービスでは、2025年10月19日にお客様向けサイトをリニューアルし、利用者アカウントでの個人認証によるセキュリティ強化を実施いたしました。

<必要なお手続きの詳細はこちらをご一読ください>

本サイトは新システムへ移行されていないサービス管理者IDを対象に、移行対応をお願いするためにご用意しております。

2026年6月30日(火)以降、電話以外での対応をご希望の場合は、お客様(または担当営業)にて新システムへの移行作業を実施いただく必要があります。

新システムへの移行のため、既存のサービス管理者IDにおけるサービス管理者情報の最新化と完了のご報告をお願いいたします。

最新化の完了のご報告を頂き、利用者アカウントが発行されたサービス管理者IDは、それ以降でのサービス管理者ID+PW+MFAによるログイン(本機能のご利用)は出来ません。

【メンテナンスのお知らせ】

メンテナンスのため以下の期間、「サービス責任者情報の参照・更新」機能がご利用いただけません。
該当時間を避けてのご利用をお願いします。
  メンテナンス予定時間 2026年7月19日 10:00-10:20、13:00-13:20
また、11:30-15:30間にもつながりにくい状況が発生する場合があります。その際は、お時間を空けて再度アクセスしていただきますよう、よろしくお願いいたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。