- SupportDesk >
- よくあるご質問（FAQ） >
- SupportDeskについて
FAQ：SupportDeskについて
SupportDeskについて、お客様よりご質問が多い内容をよくあるご質問（FAQ）としてまとめました。
お問い合わせの前に、是非一度ご確認ください。
本サイト内で 
アイコンが記載されているリンクをご覧いただくには、SupportDeskサービスご契約の際にお知らせしている「サービス管理者ID」および「パスワード」の入力が必要です。
ご質問一覧
お客様専用ページ（SupportDesk-Web）にはさらに多くのFAQを掲載しております。
回答
- SupportDesk-Webって何ができるの？
SupportDesk-Webでは、以下の情報を提供しております。
- ご契約された製品に関するセキュリティ情報や技術情報が検索/参照できます。
- ソフトウェア製品の修正がダウンロードできます。
- ご契約された製品のバージョンアップやレベルアップが申込めます。
- お問い合わせや調査資料の送付ができます。
- 過去のお問い合わせの履歴が参照できます。
まずは、SupportDesk-Webの「体験版」をご参照ください。実際の画面を操作してご利用イメージを体験できます。
なお、お客様の専用ホームページではサービス管理者ID単位で情報を制御するとともに、SSLによりデータを暗号化しております。
SupportDeskの導入をご検討中のお客様
富士通の製品サポートサイトでは、SupportDeskの運用保守サービスの内容をご紹介しています。
体験版では、実際の画面を操作してご利用イメージを体験できます。お気軽にご利用ください。
