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2018年7月10日
富士通株式会社

災害救助法適用地区に対する特別修理サービスの実施について

この度の平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨により被災された皆様には心よりお見舞いを申し上げます。
皆様の安全と一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
被災された法人のお客様に対して、被災した富士通製品の特別修理サービスを実施しております。

対象のお客様

下記の災害救助法適用地区の法人のお客様が対象です。

災害救助法適用地区 報道発表資料 受付期間
平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨 報道発表資料をご確認ください
内閣府防災情報 新しいウィンドウで表示 別途、後報いたします

対象製品

富士通製の各製品が対象です。

特別修理サービスの内容

水害、地震などの天災地変による故障は、SupportDesk契約・保守契約を締結されていてもすべて有償修理となっておりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格にて修理いたします。

  • SupportDesk契約または保守契約が未契約のお客様
    技術料金、部品代は、通常価格×50%で対応させていただきます。
    電話:0120-422-297(通話料無料)  受付時間:9時から17時
  • SupportDesk契約または保守契約のお客様および保証書対応のお客様
    技術料金、部品代は、無償で対応させていただきます。
    電話:ご案内済の電話番号へお掛けください。

具体的な料金についてはお問い合わせ時にご案内させていただきます。

※   本ページの内容は、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。