（注1）OSC：One-stop Solution Center（SupportDeskご契約のお客様専用の総合サポートセンター）
「Webご質問受付」なら、ご契約時間外でもOSCにお問い合わせすることができます（注2）。
（注2）対応はご契約いただいたサービス時間内となります。
「Webご質問受付」を利用すると、お問い合わせ内容に類似した事例を確認することができます。
「Webご質問受付」なら、Webフォームの手順に沿って入力することで必要な情報を伝えることができます。
お問い合わせする時に、エラーが表示された画面をキャプチャーした画像などを簡単に送ることができ、口頭で説明する手間が省けます。
Webご質問受付なら、ご契約時間外でもOSCにお問い合わせすることができるので、
業務に支障が出ることなく仕事もスムーズにはかどります。
（ご注意） 対応はご契約いただいたサービス時間内となります。
お問い合わせ内容に類似した事例を確認することで、お客様自身で問題が解決するケースがあります。
OSCに必要な情報は事前に伝わっているので、サポート員とのやり取りが楽になります。
（ご注意）Webご質問受付をご利用いただく際には、サービス管理者IDとパスワードが必要です。