パスワードの初期化

ご利用の前に必ずお読みください

本フォームのご利用について

本フォームをご利用いただくためには、サービス管理者のE-mailアドレスをご登録いただいている必要があります。
E-mailアドレスをご登録いただいていない場合は、「SupportDesk ご利用の手引き」に記載されているお問い合わせ窓口までご連絡ください。

パスワードの初期化とは

お客様が変更されたパスワードは暗号化して管理しているため、当社からお客様にご案内することができません。
変更されたパスワードをお忘れになった場合、本フォームより変更されたパスワードを初期化し、
初期パスワードをご案内させていただきます。

アクセス制限について

セキュリティ対策のため、24時間以内に入力された情報が10回以上間違った場合には、該当のサービス管理者IDに関して
24時間本フォームへのアクセスを制限させていただきます。あらかじめご了承ください。

ステップ1 管理者情報の入力

ご利用者様の確認のため、SupportDeskにご登録いただいている サービス管理者ID と サービス管理者のE-mailアドレス を入力してください。
（注意）ステップ１「管理者情報の入力」ではE-mailアドレスを入力しますが、メールはまだ送信されません。
「ステップ２ アクセスキーの設定」後に送信されます。

サービス管理者ID 必須	例: 12345678 （半角数字8桁）
E-mailアドレス 必須	例: sdkpwd@support.fujitsu.com （半角50文字以内）