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  1. SupportDesk

お客様専用ホームページ SupportDesk-Web SupportDesk-Webとは、お客様のご契約製品に関する情報が確認できる専用ホームページです。

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SupportDesk-Web ご利用案内

SupportDesk-Webではサービス管理者ID単位で情報提供を行っております。また、お客様の大切な情報をお守りするため、SSLによりデータを暗号化しております。

ご契約時間外でも保守依頼やお問い合わせができます

  • 専用Webフォームからお問い合わせや調査資料の送付ができます。
  • 過去のお問い合わせの履歴が参照できます。

充実したサポート情報を提供します

  • ご契約された製品のセキュリティ情報や技術情報が検索参照できます。
  • ご契約された製品のバージョンアップやレベルアップの申込みができます。
  • ソフトウェア製品の修正がダウンロードできます。

ご契約内容が参照できます

  • ご契約製品の保守期間やサポート状況の参照ができます。
  • お客様ご登録情報の参照・変更ができます。

SupportDesk-Web体験版

体験版では、実際の画面を操作してご利用イメージを体験できます。お気軽にご利用ください。

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ICT機器の節電対策

ICT機器をお使いの全てのお客様へ、安心して製品をご利用いただくために実践アドバイスや節電ノウハウをご紹介します。

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